Cet ouvrage offre une présentation détaillée des méthodes d'enquête, par entretien ou questionnaire, utilisées en sciences sociales, marketing, étude de marché... Il en présente les règles de base, en portant une attention particulière aux biais susceptibles d'introduire des déformations dans la collecte des données.Cet ouvrage offre une présentation détaillée des méthodes d'enquête, par entretien ou questionnaire, utilisées en sciences sociales, marketing, étude de marché... Il en présente les règles de base, en portant une attention particulière aux biais susceptibles d'introduire des déformations dans la collecte des données.