Nous vivons une révolution silencieuse : la montée en puissance des amateurs, ces passionnés qui ne sont ni des novices, ni des professionnels, mais de brillants touche-à-tout. Grâce à l'informatique et au web participatif, ils ont investi tous les aspects de la culture contemporaine. Foisonnantes, souvent pionnières, leurs pratiques ont bouleversé la manière de créer des oeuvres, de diffuser l'information, de produire de la connaissance, de militer. Cette démocratisation des compétences contrebalance l'élitisme de nos sociétés et prolonge la démocratisation politique et scolaire que nous connaissons depuis deux siècles. Un nouveau règne s'annonce, qui brouille toutes les frontières : celui du pro-am (professionnel-amateur), citoyen-acteur, expert autodidacte, créateur à part entière.Nous vivons une révolution silencieuse : la montée en puissance des amateurs, ces passionnés qui ne sont ni des novices, ni des professionnels, mais de brillants touche-à-tout. Grâce à l'informatique et au web participatif, ils ont investi tous les aspects de la culture contemporaine. Foisonnantes, souvent pionnières, leurs pratiques ont bouleversé la manière de créer des oeuvres, de diffuser l'information, de produire de la connaissance, de militer. Cette démocratisation des compétences contrebalance l'élitisme de nos sociétés et prolonge la démocratisation politique et scolaire que nous connaissons depuis deux siècles. Un nouveau règne s'annonce, qui brouille toutes les frontières : celui du pro-am (professionnel-amateur), citoyen-acteur, expert autodidacte, créateur à part entière.
Juger de l'efficacité d'un site web, d'un blog ou d'une page facebook, comprendre ses forces et ses faiblesses. Cet ouvrage pose les questions fondamentales permettant d'évaluer la performance d'un site web : comment analyser l'interactivité du site, son architecture, son graphisme, son énonciation, sa stratégie éditoriale ?...Juger de l'efficacité d'un site web, d'un blog ou d'une page facebook, comprendre ses forces et ses faiblesses. Cet ouvrage pose les questions fondamentales permettant d'évaluer la performance d'un site web : comment analyser l'interactivité du site, son architecture, son graphisme, son énonciation, sa stratégie éditoriale ?...
Notre connaissance de l'évolution du climat et des conséquences à prévoir est issue des travaux d'une instance internationale sous l'égide de l'ONU, le GIEC (Groupe Intergouvernemental d'Experts sur l'Evolution du Climat). Comment s'est-il constitué ? Comment fonctionne-t-il ? A quels résultats est-il parvenu ? Ses rapports sont-ils fiables ? Les décisions politiques à prendre dépendent en grande part de la réponse à ces questions.
Varia in Mesure et Evaluation en EducationCollectifn° Vol. 37, n°12014 p. 1 à 111
- Actions entreprises par les chefs d'équipe de la fonction publique en vue d'améliorer leurs compétences de gestion à la suite d'une évaluation de type multisource
- Fiabilité d'un dispositif d'évaluation de l'habileté à déterminer le résultat d'une chaîne d'opérations chez des élèves québécois du secondaire
- Approche par compétences et évaluation à large échelle : deux logiques incompatibles ?
- Perception de la qualité d'une formation universitaire par les étudiants : étude comparative selon le mode d'orientation et l'ancienneté dans le cursus
L'évaluation de programme in Mesure et Evaluation en EducationCollectifn° Vol.36, n°32013 p. 1 à 137
- L'évaluation, entre "technicité" et "théorisation" ?
- Dialogues entre théories spontanées et théories académiques de l'évaluation
- Arrimer théorie et pratique dans les programmes de troisième cycle en évaluation des interventions : le cas de la santé
- L'approche réaliste pour l'évaluation des programmes et la revue systématique : de la théorie à la pratique
- Concevoir un programme d'études et ancrer ce travail de conception sur des propositions théoriques et méthodologiques, une tâche difficile ? Synthèse des travaux menés dans le cadre d'une recherche en Belgique francophone
- une démarche d'ingénierie didactique appliquée à une activité de service
- former des experts : une mission impossible ?
- analyser l'expérience en vue de la mobilité professionnelle : une nouvelle approche
- s'appuyer sur des opérateurs "experts" pour élaborer une ressource formative
- approche "didactique professionnelle" sur un métier d'expertise
- le travail en jeu. La place des formateurs dans la mobilisation de leurs ressources pédagogiques
- besoins de formation ou développement professionnel ?
- analyse de l'action et compréhension de l'activité pour la formation
- retour sur quelques présupposés de base pour l'analyse du travail en vue de la formation
Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne développent des méthodes et des pratiques qui peuvent s'appliquer en interne, mais également en externe. Elles demeurent conformes aux référentiels spécifiques d'audits, telle la norme ISO 19011, mais proposent une approche nouvelle qui prend en compte l'organisation en processus et qui recherche l'efficacité dans l'écoute des clients, dans l'optimisation des ressources, dans la contribution aux objectifs qualité et dans bien d'autres critères de performances. Cet ouvrage propose réflexions théoriques (parfois basées sur la P N L) et exemples.Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne développent des méthodes et des pratiques qui peuvent s'appliquer en interne, mais également en externe. Elles demeurent conformes aux référentiels spécifiques d'audits, telle la norme ISO 19011, mais proposent une approche nouvelle qui prend en compte l'organisation en processus et qui recherche l'efficacité dans l'écoute des clients, dans l'optimisation des ressources, dans la contribution aux objectifs qualité et dans bien d'autres critères de performances. Cet ouvrage propose réflexions théoriques (parfois basées sur la P N L) et exemples.
Écrit par des praticiens du conseil en collaboration avec des utilisateurs, cet ouvrage permet de connaître les savoir-faire, les méthodologies et les techniques du conseil et du consultant. Il répond aux besoins des clients et des managers qui s'interrogent sur les clés de différenciation des cabinets et des offres de conseil et sur la manière de travailler des consultants.Écrit par des praticiens du conseil en collaboration avec des utilisateurs, cet ouvrage permet de connaître les savoir-faire, les méthodologies et les techniques du conseil et du consultant. Il répond aux besoins des clients et des managers qui s'interrogent sur les clés de différenciation des cabinets et des offres de conseil et sur la manière de travailler des consultants.
La fonction de l'accompagnateur scientifique et technique est celle de l'expertise : suivre une démarche et en garantir la validité à tout moment de son développement. L'audit est une des modalités d'accompagnement, intervenant plutôt a posteriori, en phase d'évaluation. C'est cependant la modalité la mieux décrite, car ses procédures sont strictement définies par des normes. La formation est un champ d'activité qui peut être expertisé ou audité, selon des vues d'exploitations précises : indicateurs économiques, élaboration de programmes, ou même évaluation de la politique éducative à l'échelle d'un pays. Des exemples de procédures d'audits appliqués à d'autres domaines d'activité viennent témoigner de la nécessité d'une démarche d'expertise préalablement définie.La fonction de l'accompagnateur scientifique et technique est celle de l'expertise : suivre une démarche et en garantir la validité à tout moment de son développement. L'audit est une des modalités d'accompagnement, intervenant plutôt a posteriori, en phase d'évaluation. C'est cependant la modalité la mieux décrite, car ses procédures sont strictement définies par des normes. La formation est un champ d'activité qui peut être expertisé ou audité, selon des vues d'exploitations précises : indicateurs économiques, élaboration de programmes, ou même évaluation de la politique éducative à l'échelle d'un pays. Des exemples de procédures d'audits appliqués à d'autres domaines d'activité viennent témoigner de la nécessité d'une démarche d'expertise préalablement définie.
Cet ouvrage analyse la manière dont sont prises les décisions en matière de politique d'éducation. Les auteurs présentent un cadre qui clarifie la réalité complexe de la prise de décision : il englobe les phases antérieures (l'analyse d'options) et postérieures. Afin d'acquérir une meilleure compréhension du processus, le cadre est appliqué à des études de cas. ex. Burkina Faso : le cas d'une approche globale influencée de l'extérieurCet ouvrage analyse la manière dont sont prises les décisions en matière de politique d'éducation. Les auteurs présentent un cadre qui clarifie la réalité complexe de la prise de décision : il englobe les phases antérieures (l'analyse d'options) et postérieures. Afin d'acquérir une meilleure compréhension du processus, le cadre est appliqué à des études de cas. ex. Burkina Faso : le cas d'une approche globale influencée de l'extérieur
"Cet ouvrage analyse la manière dont sont prises les décisions en matière de politique de l'éducation." Un cadre analytique est proposé ainsi que des études de cas (Pérou, Jordanie, Thaïlande et Burkina-Faso). Analyse, processus, planification, évaluation sont au coeur de cette étude."Cet ouvrage analyse la manière dont sont prises les décisions en matière de politique de l'éducation." Un cadre analytique est proposé ainsi que des études de cas (Pérou, Jordanie, Thaïlande et Burkina-Faso). Analyse, processus, planification, évaluation sont au coeur de cette étude.
Cet ouvrage technique s'adresse à des concepteurs de systèmes d'information (au sens informatique du terme) qui souhaitent acquérir des méthodes (Merise, Axial, Marion...) applicables au domaine de l'entreprise, en particulier en vue d'audit qualité.Cet ouvrage technique s'adresse à des concepteurs de systèmes d'information (au sens informatique du terme) qui souhaitent acquérir des méthodes (Merise, Axial, Marion...) applicables au domaine de l'entreprise, en particulier en vue d'audit qualité.
Contributions de différents spécialistes de l'information (dont certaines en arabe) sur le marketing, l'audit de services d'information et de documentation, essentiellemnt dans le contexte tunisien.Contributions de différents spécialistes de l'information (dont certaines en arabe) sur le marketing, l'audit de services d'information et de documentation, essentiellemnt dans le contexte tunisien.